सुब्स्क्रिप्शन्स कैसे काम करती हैं?

सभी ऑवोरिया प्राइम सब्सक्रिप्शन की एक प्रारंभ तिथि, एक नवीनीकरण तिथि और एक अनुग्रह अवधि होती है। कुछ सब्सक्रिप्शन में प्वाइंट वैल्यू जुड़ी होती है, जबकि अन्य, जैसे एफिलिएट सब्सक्रिप्शन, नहीं।

स्टार्ट डेट

आपकी सब्सक्रिप्शन की प्रारंभ तिथि वह दिन (और समय) है जब आपका प्रारंभिक आदेश हमारे सिस्टम द्वारा सफलतापूर्वक संसाधित किया गया था।

रिन्यूअल डेट

आपकी रिन्यूअल' तिथि आमतौर पर महीने के दिन और दिन का वही समय होता है, जब आपका प्रारंभिक आदेश प्रारंभ दिनांक होता है।

 

रिन्यूअल तिथि में दो तरह से परिवर्तन होता है:

 

यदि आपकी रिन्यूअल तिथि महीने का अंतिम दिन है, तो यह महीने के किसी अन्य दिन में स्थानांतरित हो सकती है, क्योंकि महीनों में 28, 29, 30, या 31 दिन होते हैं। एक सदस्यता के रूप में एक कैलेंडर माह है, इसका मतलब है कि सदस्यता की लंबाई महीने की लंबाई के आधार पर 28 से 31 दिनों तक अलग-अलग होगी।

 

रिन्यूअल की तारीखें तब भी बदल सकती हैं जब कोई ग्राहक या संबद्ध सदस्यता उस अवधि के बाद नवीनीकृत करता है जिसमें या तो उनकी रद्द की गई सदस्यता थी या कोई सब्सक्रिप्शन जिसकी छूट अवधि समाप्त हो गई थी। इस स्थिति में, जब सब्सक्रिप्शन का रिन्यूअल किया जाता है, तो यह नई सदस्यता तिथि सदस्यता की नई प्रारंभ तिथि और नवीनीकरण तिथि बन जाती है।

 

ऐसे मामलों में जहां कोई सब्सक्रिप्शन जल्दी या बाद में भुगतान करता है (लेकिन अभी भी 48 घंटे की छूट अवधि के भीतर), उस सदस्यता के लिए प्रारंभ तिथि और रिन्यूअल'तिथि नहीं बदलती है। वे वही रहते हैं, जैसा कि उस आदेश के लिए अनुग्रह अवधि होती है।

ग्रेस पीरियड

आपकी सब्सक्रिप्शन के लिए आपकी रिन्यूअल तिथि से 48 घंटे की छूट अवधि है।

 

उदाहरण:

आप 5 मार्च को सुबह 10 बजे सब्सक्रिप्शन खरीदते हैं, इसलिए आपकी नवीनीकरण तिथि 5 अप्रैल है: सुबह 10 बजे, इसलिए, यदि कोई रिन्यूअल सफलतापूर्वक संसाधित नहीं होता है, तो आपकी सब्सक्रिप्शन 48 घंटे बाद समाप्त हो जाएगी। इन 48 घंटों के दौरान आपकी उत्पाद पहुंच जारी रहेगी, लेकिन जब तक आप अपनी सब्सक्रिप्शन को सफलतापूर्वक नवीनीकृत नहीं कर लेते, तब तक आपके आदेश को अंकों के लिए नहीं गिना जाएगा।

 

यदि कोई कस्टमर 48-घंटे की छूट अवधि के भीतर रेनू करता है, तो उन 48 घंटों के लिए वॉल्यूम बहाल हो जाता है। यदि ग्राहक अनुग्रह अवधि के भीतर रेनू नहीं करता है, तो भुगतान न करने के कारण सब्सक्रिप्शन रद्द कर दी जाती है, और उत्पाद पहुंच रद्द कर दी जाती है।

कैंसलेशन

आप अपनी खुद की सदस्यता रद्द करने के लिए जिम्मेदार हैं और यहाँ ट्यूटोरियल का पालन करके ऐसा आसानी से कर सकते हैं। अगले महीने के बिल से बचने के लिए आपको अपनी अगली बिलिंग तिथि से कम से कम 72 घंटे पहले रद्द करना होगा।

हमारी रद्दीकरण और धनवापसी नीति के पूर्ण विवरण के लिए कृपया देखें: यहाँ

रिफंड'

आपके सब्सक्रिप्शन के लिए 7 दिन का समय है, बिना किसी प्रश्न के रिफंड की अवधि। यदि आप किसी भी कारण से असंतुष्ट हैं, तो धनवापसी के लिए बस "हमारी सहायता डेस्क पर एक टिकट जमा करें".

हमारी रद्दीकरण और धनवापसी नीति के पूर्ण विवरण के लिए कृपया देखें: यहां

 

रिवार्ड्स प्लान