1.) (सहायता?) विजेट का उपयोग करके हमारी सहायता टीम से संपर्क करने के लिए आप पहले "हम आपकी सहायता कैसे कर सकते हैं?" के अंतर्गत अपना प्रश्न खोज सकते हैं। यदि आपके प्रश्न का उत्तर नहीं मिल पाता है तो आप "हमें एक संदेश छोड़ें" पर क्लिक कर सकते हैं और सभी उपयुक्त जानकारी दर्ज कर सकते हैं और सबमिट कर सकते हैं।
2) बैकऑफ़िस का उपयोग करना --> समर्थन --> एक टिकट सबमिट करें।
3.) Zendesk सिस्टम का उपयोग करना: AuvoriaPrime.zendesk.com
इसके अंतर्गत आपके बैकऑफ़िस में भी स्थित है समर्थन --> ज्ञानकोष -->टिकट जमा करें।
आप यहां जा सकते हैं, और किसी भी प्रश्न को सर्च बार में टाइप कर सकते हैं और कई सामान्य प्रश्नों के समाधान पा सकते हैं!
समय की बचत करें और समर्थन टिकट बनाने से पहले या आपकी सहायता के लिए अपलाइन की प्रतीक्षा करने से पहले इस संसाधन का उपयोग करें!