Все подписки Auvoria Prime имеют дату начала, дату продления и период отсрочки. К некоторым привязаны баллы, а к другим, например, членским взносам аффилированных лиц, их нет.
Дата начала
Дата начала вашей подписки - это день (и время), когда ваш первоначальный заказ был успешно обработан нашей системой.
Дата продления
Дата продления обычно совпадает с днем и днем месяца, что и дата начала вашего первоначального заказа.
Дата продления можно изменить двумя способами:
Если дата продления - последний день месяца, она может переместиться на другой день месяца, поскольку в месяцах 28, 29, 30 или 31 день. Поскольку подписка рассчитана на календарный месяц, это означает, что продолжительность подписки будет варьироваться от 28 до 31 дня в зависимости от продолжительности месяца.
Даты продления также могут измениться, если клиент или Аффилированное лицо продлевает подписку после периодов, в течение которых у них была либо отмененная подписка, либо подписка, льготный период которой закончился. В этом случае при продлении подписки эта новая дата подписки становится новой Датой начала и Датой продления подписки.
В случаях, когда кто-то оплачивает подписку раньше или позже (но все еще в течение 48-часового льготного периода), Дата начала и Дата продления для этой подписки не меняются. Они остаются прежними, как и льготный период для этого заказа.
Льготный период
У вашей подписки есть льготный период в 48 часов с даты продления.
Пример:
Вы приобретаете подписку 5 марта в 10 утра, поэтому ваша дата продления - 5 апреля: в 10 утра ваша подписка закончится через 48 часов, если продление не будет успешно обработано. Доступ к вашему продукту будет продолжаться в течение этих 48 часов, но ваш заказ не будет засчитываться в баллы, пока вы не продлите подписку.
Если Клиент продлевает подписку в течение 48-часового льготного периода, объем восстанавливается на эти 48 часов. Если Клиент не продлевает подписку в течение льготного периода, подписка отменяется из-за неуплаты, и доступ к продукту аннулируется.
Аннулирование
Вы несете ответственность за отмену собственной подписки и можете легко сделать это, следуя инструкциям ЗДЕСЬ . Вы должны отменить подписку как минимум за 72 часа до следующей даты выставления счета, чтобы избежать выставления счетов за следующий месяц.
Для получения полной информации о нашей политике отмены и возврата средств, пожалуйста, посетите: ЗДЕСЬ
Возврат
Для вашей подписки предусмотрен 7-дневный период возврата без каких-либо вопросов. Если вы недовольны по какой-либо причине, просто отправьте запрос в нашу службу поддержки с просьбой о возмещении.
Для получения полной информации о нашей политике отмены и возврата средств, пожалуйста, посетите: ЗДЕСЬ
Связаться с Auvoria Prime