Вот краткое трехэтапное руководство, демонстрирующее быстрые и простые шаги по активации и переключению советника-эксперта.
- Клиенты могут сменить советника в любое время с 00:00 воскресенья до 23:59 пятницы по восточному времени.
- Суббота зарезервирована для выполнения запросов на переключение.
- Пример: если клиент запрашивает переход в течение недели (воскресенье, 12:00 — пятница, 23:59 по восточному времени), переход будет завершен в субботу, и у него будет доступ к использованию нового советника в течение предстоящей торговой недели.
- Чтобы сменить эксперта (EA), вы можете войти в свой бэк-офис и щелкнуть Product Marketplace.
- На странице Product Marketplace нажмите «Переключиться» на продукте, с которого вы хотите переключиться.
- Выберите продукт, на который хотите переключиться, и нажмите «Продолжить».
Для получения дополнительной информации о коммутаторе AP Marketplace перейдите по ссылке ниже: